E-commerce Stratégies

14H40 - 15H25 - salle Plateau TV

EC7 - Blogs, réseaux sociaux, géolocalisation, M-business… Comment intégrer les nouveaux leviers de l'e-marketing ?

• Comment concevoir un plan média "alternatif"? Objectifs, cibles, priorités, armes, timing. Pour quels types de marques ? Quelles entreprises ? Avec quelle culture ? Viral, bouche à oreille, buzz : quelles différences ? Le marketing d’influence et le marketing d’évangélisation : comment vous servir de vos clients ? Comment évoluer vers un marketing « conversationnel » ?
• M Mobile : quelles sont les nouvelles tendances de marché et d’usages dans les outils de communication ; l’exemple du M Mobile ?En quoi la relation client évolue vers plus de mobilité ? Quel est l’avenir du marketing mobile ? Quelles sont les différences d’usages pour le M Mobile selon les continents ?
• Réseaux sociaux – Blogs –Wiki - Lettres de diffusion En quoi un blog et une lettre de diffusion permettent-ils d’entretenir des liens étroits avec sa clientèle ? Quel est l’intérêt d’être présent et actif sur les réseaux sociaux comme Viadeo ou Linkedin, … ? Faut il développer des API pour les réseaux sociaux ouverts ?
• Pour la géolocalisation de vos offres sur le web est elle déterminante ? Qu'est ce que le marketing "ubiquitaire ?
• E-branding caractéristiques, modes de surveillance. Quel impact réel sur les marques ?