Le 15 juin 2010
de 11H55 à 12H40
DSI3 - PME : Comment faire sans direction informatique? Comment mutualiser cette fonction entre plusieurs PME?
Analyse des besoins, cahier des charges, prestataires, gestion du changement,…
Chacun en a fait l’expérience : conduire un projet informatique (web, intégration, CRM ou autre) en PME est toujours une opération périlleuse.
Certes des standards existent, mais ils ne sont pas pour autant adaptés aux petites structures et, souvent, les ressources humaines et financières font défaut pour les déployer comme tels. Les risques sont dès lors d’autant plus grands de voir des projets capoter : besoins non rencontrés, solutions inadaptées, délais dépassés, coûts en explosion.
Praticiens et experts vont se compléter pour indiquer les bonnes pratiques à suivre spécifiquement en TPE/PME
- Les types de projets informatiques. Spécificités d’un projet informatique en PME
- Les principaux risques : comment les anticiper, comment les gérer
- Quelles normes et méthodes existent-elles ? Comment les adapter ?
- Constituer l’équipe de projet : interne et externe, rôles
- Le(s) cycle(s) de vie d’un projet
- L'avant projet : cahier des charges, appel d'offre, proposition
- Comment choisir son prestataire
- Planification, accompagnement, suivi et recettes
- Le concept d’assurance qualité
- Gérer les hommes, la conduite du changement
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